Podcasts

Vandaag duiken we in een woord waar zelfs doorgewinterde kwaliteitsprofessionals soms even bij moeten slikken: certificatieschema. Het klinkt droog en technisch — en eerlijk is eerlijk, dat is het soms ook — maar ach...

Vandaag zoomen we in op een term die zó vaak voorbij komt, dat we er soms niet eens meer echt over nadenken: management. Het klinkt als iets dat zich afspeelt op de hoogste verdieping, achter gesloten deuren… maar in...

Stel je voor: een nieuwe Duran Duran-hit, met de titel… Assurance. Volgens Marcel zou dat perfect passen. Assurance klinkt gewoon lekker. Maar achter dat soepele woord schuilt iets serieus. Assurance gaat over vertrou...